Дуудлагын Төвийн Аналитик Программ Хангамж Ender Turing нь дуудлагын төвийн чанарын менежментэд зориулсан үүлэн технологид суурилсан программ хангамжийн платформ юм. Бодит цагийн хяналтын самбар нь удирдагч, менежерүүдэд гүйцэтгэлийг шууд шинэчлэгдэх мэдээллээр хянах боломжийг олгодог. Харуулагдах үзүүлэлтүүдэд дуудлагын хэмжээ, дундаж хариу өгөх хугацаа, эхний дуудлагаар асуудлыг шийдвэрлэсэн байдал, үйлчлүүлэгчийн сэтгэл ханамжийн оноо, ажилтны бэлэн байдал зэрэг орно. Дуудлага болон чатыг автоматаар урьдчилан үнэлэх нь чанарын хяналтыг хурдасгадаг бөгөөд уян хатан шүүлтүүрүүд нь бүх харилцан яриаг бус, зөвхөн жижиг түүврийг сонгох боломжийг олгодог. Үнэлгээний хуудсыг инженерийн тусламжгүйгээр үүсгэж, засварлах боломжтой. Интерфейс нь арваас илүү хэл дээр санал болгогддог.
Төслийн нэр : Ender Turing, Дизайнеруудын нэр : Lidiia Suslova, Үйлчлүүлэгчийн нэр : Ender Turing.
Энэхүү гайхалтай дизайн нь интерфейс, интерактив загвар болон хэрэглэгчийн туршлагын дизайны уралдаанд хүрэл медалийн шагнал хүртсэн. Та бронзын шагналт дизайнерүүдийн дизайн портфолиог заавал үзэж, олон шинэ, инновацийн, эх сурвалжтай, бүтээлч интерфэйс, харилцан үйлчлэл болон хэрэглэгчийн туршлагын дизайны бүтээлүүдтэй танилцаарай.
